Wymienione w komunikacie sprzęty mogą stwarzać ryzyko pożaru lub porażenia prądem. Właściciele tych modeli powinni natychmiast przestać ich używać.
W Irlandii wydano pilne ostrzeżenie dotyczące wybranych lodówko-zamrażarek sprzedawanych w popularnej sieci handlowej. Producent oraz irlandzkie organy odpowiedzialne za bezpieczeństwo konsumentów apelują do klientów o sprawdzenie modeli urządzeń kupionych w ostatnich latach, ponieważ część z nich została wycofana ze względu na potencjalne zagrożenie bezpieczeństwa.
Wycofane produkty w Irlandii
Komisja ds. Konkurencji i Ochrony Konsumentów (CCPC) wydała ostrzeżenie dotyczące partii lodówko-zamrażarek GoodHome Integrated Fridge Freezers, które były sprzedawane w Irlandii między lutym 2022 roku a kwietniem 2026 roku. Akcję wycofania prowadzi Kingfisher International Products B.V., a obsługą klientów zajmuje się B&Q.
Problem dotyczy automatycznego mechanizmu rozmrażania. W części urządzeń może on się przegrzewać, co może prowadzić do miejscowego uszkodzenia sprzętu.
W skrajnych przypadkach usterka może stworzyć ryzyko pożaru lub porażenia prądem. Z tego powodu właściciele objętych akcją modeli powinni niezwłocznie wyłączyć urządzenie i odłączyć je od zasilania.
Akcja dotyczy dwóch białych modeli GoodHome Classic Integrated Automatic Defrost Fridge Freezers:
- GoodHome 70:30
Numer produktu: GHBI7030FFUK 70:30
Kod kreskowy: 5059340169538 - GoodHome 50:50
Numer produktu: GHBI5050FFUK 50:50
Kod kreskowy: 5059340169545
Numer modelu oraz numer seryjny można znaleźć na tabliczce znamionowej umieszczonej wewnątrz drzwi lodówko-zamrażarki.
Informacje dla konsumentów w Irlandii
Według informacji przekazanych do CCPC w Irlandii sprzedano około 63 sztuki sprzętu objętego akcją wycofania. Produkty były dostępne w B&Q Ireland od lutego 2022 roku do kwietnia 2026 roku.
Osoby posiadające jeden z wymienionych modeli powinny natychmiast przestać używać urządzenia, wyłączyć lodówko-zamrażarkę i odłączyć ją od źródła zasilania. Nie należy wyrzucać sprzętu ani przekazywać go innej osobie. B&Q ma zorganizować odbiór wycofanych urządzeń.
B&Q oferuje klientom kilka rozwiązań. Możliwy jest pełny zwrot pieniędzy oraz dodatkowe 170 euro na koszty instalacji. Klienci mogą też otrzymać bezpłatny równoważny produkt zastępczy z dodatkiem 170 euro na instalację albo wymianę urządzenia wraz z montażem zorganizowanym przez B&Q bez dodatkowych kosztów.
Jeżeli w wyniku usterki doszło do zepsucia żywności, klienci mogą ubiegać się o rekompensatę do 85 euro. Właściciele objętych akcją lodówko-zamrażarek mogą skontaktować się z infolinią B&Q pod numerem:
1800 946 327.
Więcej: ccpc.ie
