
Jest to największa od lat zmiana dla pasażerów irlandzkich linii lotniczych. Jej celem jest wprowadzenie ułatwień zarówno dla pasażerów, jak i dla obsługi.
Irlandzkie linie lotnicze Ryanair wprowadzają największą od lat zmianę w sposobie odprawy pasażerów. Celem jest m.in. uproszczenie procesu oraz skrócenie kolejek.
Linie lotnicze Ryanair
Linie lotnicze Ryanair ogłosiły zmianę terminu wprowadzenia obowiązkowych cyfrowych kart pokładowych. To największa zmiana w sposobie odprawy pasażerów tej linii lotniczej od lat.
Nowe zasady miały obowiązywać już w maju, potem przesunięto je na 3 listopada, a ostatecznie wybrano termin 12 listopada, by uniknąć problemów w czasie przerwy semestralnej i zapewnić płynne przejście do nowego systemu.
Od 12 listopada jedyną akceptowaną formą karty pokładowej w Ryanair będzie wersja cyfrowa, generowana w aplikacji myRyanair podczas odprawy online. Pasażerowie nie będą już mogli drukować kart na własną rękę po odprawie.
Zmiana ma na celu uproszczenie procesu wejścia na pokład, zmniejszenie kosztów operacyjnych, ograniczenie zużycia papieru oraz skrócenie kolejek przy stanowiskach odprawy. Obecnie z aplikacji korzysta już około 80% podróżnych – co oznacza, że nowa zasada dotyczy wciąż około 40 milionów pasażerów rocznie.
Informacje dla pasażerów
Każdy pasażer Ryanair musi:
- zainstalować aplikację myRyanair na swoim smartfonie
- odprawić się online przed przyjazdem na lotnisko
- wygenerować cyfrową kartę pokładową i mieć ją dostępną w aplikacji podczas wejścia na pokład
Aplikacja oferuje również funkcje dodatkowe, takie jak powiadomienia o opóźnieniach, informacje o bramkach czy możliwość zamawiania przekąsek i napojów.
Ryanair uspokaja – jeśli telefon zostanie zgubiony lub się rozładuje, a pasażer wcześniej się odprawił, obsługa na lotnisku wystawi kartę pokładową bez żadnych opłat. To samo dotyczy osób, które nie mają smartfona – mogą one poprosić znajomych o pobranie karty lub skorzystać z pomocy obsługi lotniska.
To nie jedyna zmiana dla osób podróżujących z Irlandii. W ubiegłym tygodniu lotnisko w Dublinie zmieniło zasady, które maja znacznie przyspieszyć proces odprawy pasażerów:
Więcej: Duże zmiany na lotnisku w Irlandii weszły w życie