Wysokie ryzyko dla użytkowników - ważny komunikat w Irlandii

Powodem alertu jest wykryte ryzyko porażenia prądem, które może stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników w Irlandii. Użytkownicy powinni zachować czujność.

W Irlandii trwa szeroko zakrojona akcja wycofania z rynku popularnych pomp cyrkulacyjnych stosowanych w systemach grzewczych. Powodem jest wykryte ryzyko porażenia prądem, które może stanowić zagrożenie dla życia i zdrowia użytkowników.

Komunikat ostrzegawczy w Irlandii

Producent urządzeń, firma Tucson Pumps Limited, poinformował o wykryciu poważnej usterki w modelach pomp cyrkulacyjnych używanych w instalacjach grzewczych.

Chodzi o możliwość błędnego podłączenia przewodów zasilających, co w niektórych przypadkach prowadzi do odwrócenia biegunowości. Taka sytuacja może skutkować porażeniem prądem – zarówno użytkownika, jak i serwisanta czy instalatora.

Usterka dotyczy przede wszystkim modeli INTERTRADE 6m oraz GBP-FLO 6m. Pompy te były produkowane odpowiednio w latach 2021–2024 i 2023–2024. Dodatkowo wcześniej, w jednej z największych akcji wycofania tego typu w Irlandii, objęto również inne modele marki Tucson – 5m, 6m i 8m – wyprodukowane między 2017 a 2024 rokiem.

Na terenie Irlandii zidentyfikowano już około pięciu tysięcy wadliwych urządzeń modelu INTERTRADE 6m. W Irlandii Północnej problem dotyczy kolejnych niemal tysiąca pomp GBP-FLO 6m.

Informacje dla użytkowników

Eksperci zwracają uwagę, że użytkownicy mogą nawet nie zdawać sobie sprawy z zagrożenia, zwłaszcza jeśli instalacja była modernizowana w ostatnich latach lub urządzenie zostało zamontowane przez poprzednich właścicieli nieruchomości.

Mimo że system grzewczy z zainstalowaną wadliwą pompą może działać prawidłowo, zaleca się całkowitą rezygnację z jakichkolwiek prób jej obsługi lub demontażu. W sytuacji, gdy urządzenie pracuje bez zakłóceń, możliwe jest jego dalsze użytkowanie, o ile nie dochodzi do fizycznego kontaktu z pompą.

Firma Tucson udostępniła na swojej stronie internetowej narzędzie do weryfikacji numerów seryjnych urządzeń. Dzięki temu można łatwo sprawdzić, czy dana pompa znajduje się wśród modeli objętych akcją. W przypadku potwierdzenia – należy niezwłocznie skontaktować się z producentem drogą mailową lub telefoniczną.

Producent zapewnia, że wszystkie pompy objęte wycofaniem zostaną bezpłatnie poddane inspekcji, a ich złącza elektryczne zostaną wymienione na nowe, które uniemożliwią odwrotne podłączenie przewodów.

Proces ten powinien być przeprowadzony wyłącznie przez autoryzowanych techników lub zatwierdzonych serwisantów Tucson.

Więcej: ccpc.ie