Niespodziewany zwrot pieniędzy dla tysięcy osób w Irlandii

Prawie 55 000 klientów w Irlandii otrzyma zwrot od operatora sieci komórkowej.

Operator sieci komórkowej w Irlandii zwróci pieniądze za niektóre opłaty za transmisję danych z lat 2016 i 2017.

Sieć komórkowa w Irlandii

Prawie 55 000 klientów w Irlandii otrzyma zwrot od operatora sieci komórkowej Meteor w wyniku dochodzenia przeprowadzonego przez regulatora komunikacji ComReg.

Wykazano, że operator ten nie przestrzegał przepisów, które wymagały dostarczania klientom szczegółowych informacji na temat opłat za dane poza pakietem.

Poinformowano, że w ramach zawartej właśnie ugody Meteor zgodził się zwrócić pieniądze za niektóre opłaty w łącznej kwocie 722 760 euro.

Zwrot pieniędzy w Irlandii

Firma macierzysta Meteor, Eir, poinformowała w oświadczeniu, iż średnia wartość zwrotów wyniesie 13,02 euro na klienta. Aktywni klienci otrzymają zwrot w środkach na wykorzystanie na swoim koncie w Eir.

Natomiast nieaktywni klienci otrzymają unikalny kod kreskowy, za pomocą którego mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy za pośrednictwem Payzone w punktach sprzedaży detalicznej.

Zwroty zostaną zrealizowane do końca lipca 2023 r., a klienci będą mieli 90 dni na złożenie wniosku o zwrot.