Setki tysięcy irlandzkich klientów telefonii komórkowej przepłaca za swoje rachunki.
Jeden z popularnych dostawców telekomunikacyjnych w Irlandii ogłosił uruchomienie nowej sieci komórkowej, oferując atrakcyjne warunki dla osób rozważających zmianę operatora.
Operator sieci komórkowej w Irlandii
Sky Mobile, nowy gracz na rynku telefonii komórkowej w Irlandii, pojawia się w ramach długoterminowej współpracy z Vodafone, drugim największym operatorem w kraju pod względem liczby subskrypcji.
Współpraca ta oznacza, że Sky będzie korzystać z infrastruktury Vodafone, jednocześnie rozwijając własną sieć mobilną.
Według badań przeprowadzonych przez Sky, ponad 300 tysięcy irlandzkich użytkowników telefonii komórkowej przepłaca za swoje rachunki, pomimo spłacenia abonamentów za telefon.
Dzieje się tak, ponieważ wielu klientów nie jest świadomych, że ich umowy dobiegły końca i nie otrzymują odpowiednich powiadomień od operatorów.
Chociaż prawo wymaga, aby firmy telekomunikacyjne informowały klientów o końcu umowy, często takie wiadomości trafiają do folderów ze spamem, co powoduje, że klienci nie zauważają zmiany warunków.
Sieć komórkowa w Irlandii
Firma Sky podkreśla, że w jej systemie, po spłaceniu telefonu kupionego w abonamencie, koszty automatycznie zostaną odjęte od rachunku. Takie rozwiązanie ma zapobiec nadpłatom, z jakimi borykają się klienci u innych operatorów sieci komórkowej w Irlandii.
Sky Mobile liczy na konkurowanie z innymi operatorami oferującymi podobne, budżetowe rozwiązania, jak GoMo, 48 czy Tesco Mobile.
Jednak Sky nie zamierza wprowadzać zintegrowanej funkcji rozliczeń z innymi swoimi usługami, takimi jak telewizja, internet czy telefon stacjonarny.
Firma wprowadza również opcję transferu danych pomiędzy kontami, co ma na celu przyciągnięcie rodzin. Zapowiedziano także możliwość korzystania z usług roamingu w ponad 150 krajach.
