Komisja Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała ostrzeżenie dotyczące wycofania popularnych w Irlandii produktów.
Komisja Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydała ostrzeżenie dotyczące wycofania w Irlandii określonych produktów sprzedawanych w sklepach IKEA.
Wycofane produkty w Irlandii
Od lutego 2021 roku ponad 13 000 tych produktów zostało sprzedanych w całej Irlandii, jak poinformowano.
Produktem jest lustro IKEA LETTAN, które zostało pilnie wycofane z powodu obaw o możliwość kontuzji.
Jest to uaktualnienie ostrzeżenia, które bazuje na pierwotnym alercie wydanym w styczniu 2023 roku i obejmuje teraz dodatkowe partie tego produktu.
Problem dotyczy bezpieczeństwa i polega na obawach, że lustra te mogą spaść z ściany i zranić osoby znajdujące się w ich pobliżu.
CCPC wyjaśnia:
Zidentyfikowano problem z bezpieczeństwem dotyczący niektórych luster IKEA LETTAN. Produkt ten niesie ryzyko kontuzji. W produkcji użyto nieodpowiednich materiałów do produkcji niektórych mocowań na ścianę. Mocowania te mogą ulec złamaniu, co skutkuje upadkiem lustra z powierzchni ściany, a osoby przebywające w jego pobliżu mogą zostać potencjalnie ranne.
Produkt, którego dotyczy to ostrzeżenie, nosi nazwę LETTAN i można go zidentyfikować po datach umieszczonych na tylnej stronie lustra.
Lustro, którego dotyczy problem, posiada oznaczenia z datowników przed i z 2105 włącznie. Oznaczenie znajduje się z tyłu lustra.
W dniu 13 września 2023 r. ostrzeżenie zostało rozszerzone o numer dostawcy 21944 i oznaczenia z datowników przed i z 2325 włącznie.
IKEA w Irlandii
Rzecznik IKEA przeprosił za wszelkie niedogodności i prosi wszystkie osoby, które posiadają to określone lustro w swoim domu, o podjęcie niezwłocznych działań.
IKEA zaleca klientom zaprzestanie używania lustra i skontaktowanie się w celu zamówienia bezpłatnych mocowań ściennych, które zostaną dostarczone bez dodatkowych opłat. Nie jest wymagany dowód zakupu.
Aby zamówić bezpłatne mocowania ścienne lub uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące ich zamiany, klienci mogą odwiedzić stronę internetową IKEA pod adresem IKEA LETTAN Mirror Recall lub skontaktować się z Obsługą Klienta IKEA pod numerem telefonu 01 541 3302.
Więcej: ccpc.ie