Na lotnisku nawet drobny szczegół może zdecydować o tym, czy podróż rozpocznie się spokojnie, czy od nieprzyjemnej niespodzianki.
Przedstawiciele linii lotniczych Ryanair zapowiadają jeszcze dokładniejsze kontrole przy bramkach i przypominają, że zasady dotyczące bagażu podręcznego nie są jedynie sugestią.
Linie lotnicze Ryanair
Szef Ryanair Michael O’Leary zapowiedział, że planuje podnieść premie dla personelu, który zidentyfikuje zbyt duży bagaż podręczny. Obecnie pracownicy otrzymują dodatkowe wynagrodzenie za każdą torbę, która nie mieści się w specjalnym mierniku przy bramce.
Według zapowiedzi premia może wzrosnąć z 2,50 euro do około 3,50 euro za każdy wykryty przypadek. Wcześniej, w listopadzie, stawka ta została już podniesiona z 1,50 euro.
Przewoźnik twierdzi, iż po ujawnieniu informacji o tych specjalnych premiach liczba pasażerów zatrzymywanych z powodu zbyt dużego bagażu miała spaść. Ryanair uznaje to za dowód, że nagłaśnianie zasad działa odstraszająco na osoby próbujące wejść na pokład z torbą większą niż dozwolona.
Pasażerowie, których bagaż nie mieści się w wymaganych wymiarach, muszą liczyć się z dodatkową opłatą. Jeśli problem zostanie wykryty dopiero przy bramce, torba może zostać skierowana do luku bagażowego, a podróżny obciążony opłatą w wysokości 75 euro lub 75 funtów, w zależności od lotniska i trasy.
To szczególnie ważne dla osób, które liczą na podróż wyłącznie z najtańszym biletem. W takim przypadku w cenie zawarta jest tylko jedna mała torba osobista.
Bagaż podręczny w Ryanair
Najtańsze taryfy Ryanair obejmują jedną małą torbę osobistą na pasażera. Torba musi zmieścić się pod siedzeniem przed podróżnym i mieć maksymalne wymiary 40 x 30 x 20 cm. Może to być na przykład mały plecak, torebka lub niewielka torba podróżna.
Dodatkowy bagaż kabinowy trzeba dokupić osobno. Taka torba może ważyć do 10 kg, musi zmieścić się w schowku nad głową i mieć maksymalne wymiary: 55 x 40 x 20 cm.
Ryanair tłumaczy, że egzekwowanie przepisów bagażowych ma nie tylko znaczenie finansowe, ale także organizacyjne. Według linii pasażerowie przestrzegający zasad szybciej wchodzą na pokład, co pomaga ograniczyć opóźnienia lotów.
Michael O’Leary podkreśla również, że zdecydowana większość pasażerów stosuje się do regulaminu. Problemem mają być przede wszystkim osoby, które próbują zabrać na pokład większy plecak lub torbę bez wykupienia odpowiedniej usługi.
Z danych podawanych przez szefa przewoźnika wynika, że około 200 tysięcy pasażerów rocznie musi dopłacać za umieszczenie bagażu podręcznego w luku.
