Podróżowanie samolotem może wkrótce wyglądać inaczej niż dotychczas, a jedna z najbardziej irytujących opłat dodatkowych może stać się elementem ceny biletu.
Unia Europejska uzgodniła nowe przepisy dotyczące praw pasażerów lotniczych. Jeśli zostaną ostatecznie zatwierdzone, podróżni będą mogli zabrać na pokład bezpłatny bagaż kabinowy w ramach ceny biletu.
Bagaż podręczny w samolocie
Nowe zasady zakładają, że każdy pasażer będzie miał prawo zabrać ze sobą:
- mały przedmiot osobisty, np. torebkę lub niewielki plecak, o wymiarach do 40 cm x 30 cm x 15 cm
- większy bagaż kabinowy, np. małą walizkę lub plecak
W przypadku części przewoźników limit większego bagażu kabinowego może wynosić do 7 kg lub być określany zgodnie z zasadami danej taryfy.
Jedną z najważniejszych zmian będzie sposób prezentowania cen. Linie lotnicze, biura podróży i porównywarki lotów będą musiały od początku pokazywać cenę zawierającą bagaż kabinowy. Ma to ułatwić pasażerom porównywanie ofert i ograniczyć sytuacje, w których niska cena biletu rośnie dopiero na kolejnych etapach rezerwacji.
Osoby podróżujące wyłącznie z małą torbą nadal będą mogły wybrać tańszą opcję. W praktyce pasażer będzie mógł zrezygnować z większego bagażu kabinowego podczas rezerwacji, a cena biletu zostanie obniżona.
Dla tanich linii lotniczych oznacza to dużą zmianę w sposobie sprzedaży biletów. Zamiast najpierw pokazywać najniższą cenę bez dodatkowego bagażu, przewoźnicy będą prezentować taryfę z bagażem, a dopiero później pozwolą ją obniżyć.
Bilety lotnicze
Najostrzej na propozycję zareagował Ryanair. Przewoźnik uważa, że nowe regulacje zmuszą linie lotnicze do pokazywania wyższych cen początkowych, choć wielu pasażerów wybiera dziś najtańsze taryfy bez większego bagażu podręcznego.
Według Ryanair takie rozwiązanie może sprawić, że loty będą wyglądały na droższe, niż są w rzeczywistości dla osób podróżujących bez dodatkowej walizki.
Eksperci przewidują natomiast, że nowe przepisy mogą wpłynąć na ceny biletów, szczególnie u przewoźników niskokosztowych. Linie, które do tej pory zarabiały na opłatach za bagaż kabinowy, mogą częściowo przenieść te koszty do podstawowej ceny biletu. Z drugiej strony pasażerowie mają zyskać większą jasność, co faktycznie obejmuje kupowany przez nich bilet.
Nowe przepisy dla pasażerów
Pakiet reform obejmuje także inne prawa pasażerów. Wśród planowanych zmian znalazły się między innymi:
- brak dodatkowych opłat za miejsca dla rodziców obok dzieci
- brak opłat za zmianę nazwiska pasażera na bilecie
- odszkodowania za duże opóźnienia i odwołane loty
- brak obowiązku pobierania aplikacji linii lotniczej w celu uzyskania karty pokładowej
- silniejsza ochrona pasażerów o ograniczonej mobilności
Porozumienie osiągnięte między Parlamentem Europejskim a Radą Unii Europejskiej jest ważnym krokiem na drodze do reformy praw pasażerów lotniczych, jednak nowe przepisy nie zostały jeszcze ostatecznie przyjęte.
Uzgodnione rozwiązania muszą przejść końcowe procedury legislacyjne i zostać formalnie zatwierdzone przez instytucje Unii Europejskiej. Dopiero wtedy staną się obowiązującym prawem we wszystkich państwach członkowskich.
Jeżeli proces zakończy się zgodnie z planem, nowe regulacje dotyczące bagażu podręcznego oraz innych praw pasażerów mogą zacząć obowiązywać już od 2027 roku.
